Время работы     Наш адрес    

Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «JoyKid», сетевой адрес (сайт) https://joykid.ru/, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара и услуг дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Заказ Товара и услуг на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение, на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Оформление Покупателем Заказа, с использованием сайта Интернет-магазина, либо по телефонам указанным на сайте (https://joykid.ru/contact-us/) с помощью Оператора означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина.

 

3. ЦЕНА ДОГОВОРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина, а стоимость услуг по доставке товара и прочих услуг, которые выбирает Покупатель при оформлении Заказа, определяется в процессе оформления Заказа.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар, цена Товара, в уже оформленном заказе, не подлежит изменению.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает способ и стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата»

 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем через Оператора по телефону указанному на сайте Интернет-магазина или через сервис сайта Интернет-магазина https://joykid.ru/.
4.2. При оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель предоставляет следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Способ передачи Товара Покупателю, в том числе адрес, по которому следует доставить Товар, если Покупатель выбрал доставку до адреса Покупателя, как способ передачи ему Товара;
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Покупателю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Продавца. В любом случае при оформлении Заказа Покупателем, любым доступным способом, Продавец не несет ответственности за выбор Товара или услуги Покупателем.
4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель дает согласие на информирование о поступлении новых товаров и услуг, оповещения о проводимых акциях, скидках, их результатов, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах и услугах, организациях торговли и т.п. путем sms-информирования, e-mail рассылки, звонков, уведомлений через мессенджеры.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар, путем оформления Заказа (п. 2.1 и п. 4.1. настоящей Оферты).
4.9. При оформлении заказа на неполный комплект товара условия доставки и оплаты могут быть изменены Продавцом с предварительным уведомлением Покупателя. В данном случае договор купли-продажи считается заключенным после подтверждения Продавцом о возможности исполнения своих обязательств.
4.10. При отсутствии необходимого количества товара на складе Продавца для исполнения договора купли-продажи Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств с предварительным уведомлением Покупателя.

 

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок доставки определяется в процессе оформления Заказа.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.6. Для доставки товаров в место, указанное покупателем и его хранения до получения покупателем, продавец будет использовать услуги третьих лиц, покупатель ознакомлен и согласен с этим.
5.7. В момент передачи Товара в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные действующим законодательством.
5.8. Покупатель должен проверить товар по количеству, ассортименту, наименованию, сопутствующим документам, а также на наличие видимого брака, в присутствии курьера. При покупке автомобильных дисков, покупатель должен примерить их на автомобиль, до всех работ связанных с шиномонтажем.
При покупке автомобильных дисков, перед монтажом шины на диск, Покупатель обязан произвести примерку диска к автомобилю. Для этого устанавливается диск (без шин) на переднюю и заднюю оси ступицы. Необходимо убедиться, что при вращении и поворотах диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов. Плотному смыканию привалочных плоскостей ступицы автомобиля и диска ничего не мешает. В противном случае продавец оставляет за собой право отказать в возврате дисков.
5.9. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.10. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

 

6. Условия возврата товара
6.1. Возврат товара надлежащего качества
6.1.1. Категории товара надлежащего качества, подлежащие возврату: мы принимаем возврат всех товаров, без исключений при соблюдении условий по оригинальному состоянию, полной комплектации, и сроков.
6.1.2. Товар надлежащего качества принимается к возврату если он исправен и соответствует заявленным свойствам. Отсутствует брак товара. Вы не использовали товар.
6.1.3. Товар надлежащего качества принимается к возврату если он сохранил оригинальное состояние: упаковка не повреждена, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
6.1.4. Товар надлежащего качества принимается к возврату если он сохранил полную комплектацию. Если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие. Если полученная позиция является частью комплекта - возвращается полный комплект.
6.1.5. Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения клиентом.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
- Мы принимаем претензии по качеству любого товара при соблюдении инструкций по эксплуатации, рекомендаций по применяемости заводов изготовителей, и гарантийных сроков.
- Экспертиза проводится за счет магазина joykid.ru после получения товара на склад. Результаты отправляются Клиенту в электронном виде и оригиналы почтой.
6.3. Возмещение стоимости доставки товара
- Надлежащего качества. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.
- Ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки. Доставка на наш склад для проведения экспертизы производится за счет магазина.
6.4. Проверка возврата
- После поступления товара на склад в г. Пятигорск наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара.
- Проверка товара надлежащего качества производится в день получения товара на склад.
- Экспертиза товара ненадлежащего качества производится в сроки до 20 дней в зависимости от сложности экспертизы.
6.5. Все операции по возврату осуществляются на основании предоставленных Покупателем документов, включая Заявление на возврат. Заявление на возврат может быть написано только от имени Покупателя. Покупатель в Заявлении обязательно указывает свои платежные реквизиты для перевода денег по возврату. Не допускается указывать платежные реквизиты третьих лиц – в противном случае Продавец в праве отказать Покупателю в возврате товара.

 

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.