«Каттинг Донна От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании»
в разделе Контакты
Каттинг Донна От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
ISBN: 978-5-699-99354-3
Артикул: 978-5-699-99354-3
Поделиться:
Описание
501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор, консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.