Время работы     Наш адрес    
Бэр Джей Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
-26%
Только мы можем доставить в течение 2-x часов после заказа! Бесплатный пункт выдачи по Москве!

Бэр Джей Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Издательство: Эксмо
ISBN: 978-5-699-99677-3
Артикул: 978-5-699-99677-3

Доступность: В наличии

Доставка: от 350 руб.*
Самовывоз: бесплатно.*

Поделиться:

Описание

Хейтеры — не ваша проблема.
Игнорировать их — вот это проблема.
80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.
В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!
Как обойти конкурентов? Это один из самых насущных вопросов любой компании. Попробуйте сделать это с помощью эффективных ответов на отзывы в интернете. Распространение социальных сетей, сайтов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов.
Что делать?
Джей Бэр уверен — нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

Купить

700 руб.520 руб. 520
Бэр Джей Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
До конца акции осталось...
0
Часы
0
Минуты
0
Секунды

Популярные

-33%
Батырев М. (Комбат) 45 татуировок продав
-29%
Гогохия И. Добавь клиента в друзья. Прод
-29%
Севостьянов И. SEO для клиента

Новинки

-22%
Новинка
Балашов Д.М. Младший сын. Великий стол.
-35%
Новинка
Хейли Артур Аэропорт. На грани катастроф
-40%
Новинка
Норбеков М. Миллион решений для жизни. К